1. Forçar o encerramento do Safari:
- Clique duas vezes no botão Início.
- Deslize para cima na visualização do Safari para fechá-lo.
2. Reinicie o seu iPod Touch:
- Segure o botão liga/desliga até ver o controle deslizante de desligamento.
- Deslize o controle deslizante de desligamento e espere o iPod desligar.
- Pressione e segure o botão liga/desliga novamente até ver o logotipo da Apple.
3. Verifique se há atualizações de software:
- Conecte seu iPod Touch a uma rede Wi-Fi.
- Abra o aplicativo Configurações.
- Toque em Geral e em Atualização de software.
- Se uma atualização estiver disponível, toque em Baixar e instalar.
4. Reinicie seu iPod Touch:
- Pressione e segure o botão liga / desliga e o botão Home ao mesmo tempo.
- Continue segurando os dois botões até ver o logotipo da Apple.
5. Restaure seu iPod Touch a partir de um backup:
- Conecte seu iPod Touch ao computador.
- Abra o iTunes.
- Clique no botão Restaurar próximo ao seu iPod Touch no iTunes.
- Escolha um backup para restaurar.
6. Entre em contato com o suporte da Apple:
Se nenhuma dessas etapas funcionar, entre em contato com o suporte da Apple para obter mais assistência.