1. Verifique a tela inicial. A primeira coisa que você deve fazer é verificar a tela inicial para ver se o aplicativo ainda está lá. Pode ter sido movido para uma pasta ou página diferente.
2. Procure o aplicativo. Se o aplicativo não estiver na tela inicial, você pode tentar procurá-lo usando o recurso de pesquisa Spotlight. Deslize do meio da tela para baixo e digite o nome do aplicativo na barra de pesquisa.
3. Verifique a App Store. Se você ainda não conseguir encontrar o aplicativo, ele pode ter sido removido da App Store. Você pode verificar procurando o aplicativo na App Store. Se não estiver lá, significa que foi removido.
4. Verifique a biblioteca de aplicativos. Se você tiver iOS 14 ou posterior, poderá verificar o aplicativo na App Library. Deslize totalmente para a direita na tela inicial e toque no ícone da App Library. O aplicativo pode estar em uma das pastas da App Library.
5. Restaure o aplicativo de um backup. Se você restaurou recentemente seu iPhone ou iPod touch a partir de um backup, o aplicativo pode ter sido excluído durante o processo de restauração. Você pode tentar restaurar o aplicativo a partir de um backup em Ajustes> Geral> Redefinir> Apagar todo o conteúdo e configurações. Em seguida, configure seu iPhone ou iPod touch novamente e restaure-o a partir do backup que contém o aplicativo.
6. Entre em contato com o desenvolvedor do aplicativo. Se você tentou todas as opções acima e ainda não consegue encontrar o aplicativo, entre em contato com o desenvolvedor do aplicativo para obter ajuda. Eles poderão dizer por que o aplicativo desapareceu e como recuperá-lo.
