Se o seu iPod tiver uma grande mancha preta que não desaparece, provavelmente é devido a um problema de hardware. Aqui estão algumas etapas que você pode tentar consertar:
Reinicie o seu iPod:
Pressione e segure o botão Liga / Desliga por pelo menos 10 segundos até ver o logotipo da Apple.
Solte o botão Power e deixe o iPod reiniciar.
Limpe a tela do iPod:
Desligue o iPod e desconecte todos os acessórios.
Use um pano macio e seco para limpar suavemente a tela.
Evite usar produtos químicos ou solventes agressivos.
Se a mancha preta persistir, tente restaurar o seu iPod:
Certifique-se de ter a versão mais recente do iTunes instalada no seu computador.
Conecte seu iPod ao computador usando um cabo USB.
Abra o iTunes e selecione seu iPod.
Clique no botão “Restaurar” e siga as instruções na tela.
Se a mancha preta ainda não desaparecer depois de tentar essas etapas, é provável que seja um problema de hardware mais sério e exigirá reparo profissional. Você pode entrar em contato com o suporte da Apple ou com um serviço de reparo terceirizado para obter ajuda.