Aqui estão algumas etapas que você pode tentar para descongelar seu iPod 8 GB de 3ª geração:
1.
Forçar reinicialização: - Pressione e segure o botão Power e o botão Home simultaneamente por pelo menos 10 segundos ou até que o logotipo da Apple apareça.
- Se o iPod não responder, conecte-o a uma fonte de alimentação e tente reiniciar novamente.
2.
Redefinir configurações: - Vá em Ajustes> Geral> Redefinir.
- Escolha "Redefinir todas as configurações". Esta opção apagará todas as suas configurações, mas não excluirá nenhum dado.
3.
Verifique se há atualizações: - Conecte o iPod a uma rede Wi-Fi.
- Vá em Ajustes> Geral> Atualização de Software e veja se há uma atualização disponível.
4.
Restaurar do backup: - Se o iPod ainda não descongelar, você pode tentar restaurá-lo a partir de um backup.
- Certifique-se de ter um backup recente salvo no seu computador ou no iCloud.
- Conecte o iPod ao seu computador e abra o iTunes. Selecione o iPod na barra lateral esquerda e clique no botão “Restaurar”.
- Escolha o backup do qual deseja restaurar e siga as instruções na tela.
Se nenhuma dessas etapas funcionar, seu iPod pode ter um problema de hardware e precisar ser reparado. Recomendo entrar em contato com o Suporte da Apple para obter assistência.
