1. Reinicie o seu iPod touch. Às vezes, uma simples reinicialização pode corrigir pequenas falhas de software que podem estar afetando sua conexão Wi-Fi. Para reiniciar o iPod touch, pressione e segure o botão liga/desliga até que o controle deslizante de desligamento apareça. Em seguida, arraste o controle deslizante para desligar o iPod touch. Aguarde alguns segundos e pressione e segure o botão liga/desliga novamente até que o logotipo da Apple apareça.
2. Verifique suas configurações de Wi-Fi. Certifique-se de que o Wi-Fi esteja ligado e conectado à rede correta. Para verificar suas configurações de Wi-Fi, abra o aplicativo Configurações e toque em Wi-Fi. Certifique-se de que o interruptor Wi-Fi esteja ligado e que o nome da rede à qual você deseja se conectar esteja selecionado.
3. Esqueça a rede Wi-Fi e reconecte-se. Se ainda estiver com problemas para se conectar ao Wi-Fi, tente esquecer a rede e reconectar. Para fazer isso, abra o aplicativo Configurações e toque em Wi-Fi. Em seguida, toque no “i” azul ao lado do nome da rede que você deseja esquecer. Toque em "Esquecer esta rede" e confirme tocando em "Esquecer". Assim que a rede for esquecida, toque no nome do Wi-Fi e digite a senha.
4. Redefina suas configurações de rede. Se ainda estiver tendo problemas para se conectar ao Wi-Fi, você pode tentar redefinir as configurações de rede. Para fazer isso, abra o aplicativo Configurações e toque em Geral. Em seguida, toque em “Redefinir” e selecione “Redefinir configurações de rede”. Digite sua senha quando solicitado e toque em "Redefinir configurações de rede" para confirmar.
5. Entre em contato com o suporte da Apple. Se ainda estiver com problemas para se conectar ao Wi-Fi, talvez seja necessário entrar em contato com o Suporte da Apple. Eles podem fornecer mais assistência e ajudá-lo a solucionar o problema.
