Aqui estão algumas etapas que você pode tentar consertar seu tablet RCA Opal M4304-A que está travado e não faz nada:
1. Forçar reinicialização :
- Pressione e segure o botão liga/desliga por pelo menos 10 segundos.
- Se não reiniciar, conecte-o a uma fonte de energia e tente novamente.
2. Redefinição de fábrica :
- Certifique-se de que o tablet esteja desligado.
- Pressione e segure o botão liga / desliga e o botão de diminuir volume simultaneamente por cerca de 10 segundos até ver o logotipo RCA.
- Use os botões de volume para navegar e selecione "Wipe data/factory reset" e pressione o botão liga / desliga para confirmar.
3. Verifique a porta de carregamento :
- Certifique-se de que a porta de carregamento esteja limpa e livre de detritos ou danos.
- Tente usar um cabo de carregamento e uma fonte de alimentação diferentes.
4. Verificar atualizações :
- Conecte seu tablet ao Wi-Fi e vá em “Configurações”> “Sobre o tablet”> “Atualizações do sistema”.
- Se houver uma atualização disponível, instale-a e reinicie o tablet.
5. Entre em contato com o suporte :
- Se nenhuma das etapas acima funcionar, entre em contato com o suporte ao cliente da RCA para obter mais assistência.
