1. Forçar a reinicialização do seu iPhone, iPad ou iPod touch
1. Pressione e solte rapidamente o botão de aumentar volume.
2. Pressione e solte rapidamente o botão de diminuir volume.
3. Pressione e segure o botão lateral até ver o logotipo da Apple.
2. Digite sua senha
Após a reinicialização do dispositivo, você será solicitado a inserir sua senha. Se você digitar sua senha incorretamente muitas vezes, seu dispositivo será desativado e você precisará restaurá-lo.
3. Restaure seu dispositivo
Se você não consegue se lembrar da sua senha e a sincronização do iTunes ou o backup do dispositivo não estão criptografados, você pode restaurar o seu dispositivo no iTunes. Se você não tiver acesso a um computador, poderá restaurar as configurações de fábrica do dispositivo usando o iCloud.
