1. Tente uma
reinicialização forçada . Pressione o botão
Power botão e a
Página inicial botão ao mesmo tempo. Mantenha-os pressionados por pelo menos 10 segundos ou até que o logotipo da Apple apareça.
2. Se a reinicialização forçada não funcionar, tente
restaurar seu iPod touch a partir de um backup . Conecte seu iPod touch a um computador e abra o
iTunes . Clique no
Dispositivo guia e clique em
Restaurar botão. Siga as instruções na tela para restaurar o seu iPod touch a partir de um backup.
3. Se não tiver um backup, você pode
tentar restaurar o iPod touch para as configurações de fábrica . Conecte seu iPod touch a um computador e abra o
iTunes . Clique no
Dispositivo guia e clique em
Resumo botão. Clique em
Restaurar botão e, em seguida, clique no botão
Restaurar e Atualizar botão. Siga as instruções na tela para restaurar o iPod touch às configurações de fábrica.
4. Se nenhuma das etapas acima funcionar, talvez seja necessário
entrar em contato com o suporte da Apple . Eles podem ajudá-lo a solucionar o problema ou podem precisar substituir o iPod touch.
