Parece que você está tendo problemas com um aplicativo travando no seu iPod. Aqui está um colapso do que fazer:
1. Reinicie seu iPod: Esta é geralmente a correção mais simples. Uma reinicialização rápida pode limpar as falhas temporárias que possam estar fazendo com que o aplicativo falhe.
2. Força Fechar o aplicativo: Se reiniciar o iPod não funcionar, tente forçar o aplicativo a fechar:
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iPods mais antigos: Clique duas vezes no botão home (se o seu iPod tiver um). Em seguida, deslize na visualização do aplicativo para fechá -lo.
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iPods mais recentes com iOS 14 ou mais tarde: Deslize para cima da parte inferior da tela e segure, depois solte para criar o comutador de aplicativos. Deslize para cima na visualização do aplicativo para fechá -lo.
3. Verifique se há atualizações: Aplicativos desatualizados podem causar problemas. Verifique se seus aplicativos estão atualizados:
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Abra a App Store. *
Toque no seu ícone de perfil no canto superior direito. *
Toque em "Atualizações compradas" e depois "para ver se estão disponíveis alguma atualização para seus aplicativos. 4. Clear App Data: Às vezes, dados corrompidos podem causar falhas. Tente limpar os dados do aplicativo:
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Abra o aplicativo de configurações no seu iPod. *
Vá para "Geral" e depois "armazenamento para iPhone" (ou "armazenamento do iPod"). *
Encontre o aplicativo na lista e toque nela. *
Toque em "Officador de aplicativo" para excluir os dados do aplicativo enquanto mantém o aplicativo instalado. *
Reinstale o aplicativo da App Store. 5. Verifique sua conexão com a Internet: Alguns aplicativos exigem uma conexão com a Internet para funcionar corretamente. Verifique se o seu iPod possui uma forte conexão Wi-Fi ou dados celulares.
6. Verifique o espaço de armazenamento: Um iPod completo pode levar a falhas de aplicativos. Certifique -se de ter espaço de armazenamento gratuito suficiente:
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Abra o aplicativo de configurações. *
Vá para "Geral" e depois "armazenamento para iPhone" (ou "armazenamento do iPod"). *
Verifique quanto espaço livre você tem. *
Exclua arquivos e aplicativos desnecessários para liberar espaço. 7. Reinicie seu iPod no modo de recuperação: Esta é uma etapa mais avançada, mas às vezes pode corrigir problemas de software:
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Conecte seu iPod ao seu computador usando um cabo USB. *
Abra o iTunes no seu computador. *
Força reinicie seu ipod: *
iPods mais antigos: Mantenha pressionado o botão Sleep/Wake e o botão doméstico simultaneamente por cerca de 10 segundos, até que o logotipo da Apple apareça.
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iPods mais recentes: Pressione e solte rapidamente o botão de volume. Pressione e solte rapidamente o botão de volume para baixo. Em seguida, pressione e segure o botão lateral até que a tela do modo de recuperação apareça.
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O iTunes deve reconhecer seu iPod no modo de recuperação. Siga os avisos para restaurar seu iPod. Se nenhuma dessas etapas funcionar, o aplicativo poderá ser incompatível com o sistema operacional do seu iPod ou ter um bug. Pode ser necessário entrar em contato com o desenvolvedor de aplicativos para obter suporte ou procurar um aplicativo alternativo.