Parece que você está enfrentando um problema com o seu iPod enquanto carrega. Eis por que você pode ver a mensagem "Não desconectar" e algumas soluções em potencial:
Por que acontece: *
Transferência de dados: Quando você conecta seu iPod a um computador, não é apenas carregar, também está potencialmente transferindo dados, sincronizando músicas ou atualizando o software. A mensagem "Não desconecte" garante uma conexão estável durante esses processos.
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ciclo de carga incompleto: Às vezes, mesmo durante um processo simples de carregamento, o iPod pode estar executando tarefas internas que exigem uma fonte de alimentação contínua.
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falha no software: Ocasionalmente, um bug de software pode ser responsável pela mensagem que aparece quando não deveria.
Solução de problemas: 1.
Espere: A solução mais comum é
esperar pacientemente . A mensagem "Não desconectar" provavelmente desaparecerá assim que a tarefa for concluída.
2.
Redefinição suave: Experimente uma redefinição suave segurando o
sono/wake botão e o
home Botão (se o seu iPod tiver um) simultaneamente até que o logotipo da Apple apareça. Às vezes, isso pode resolver falhas de software.
3.
Verifique a conexão: Verifique se o cabo USB está conectado com segurança ao iPod e ao computador/carregador. Tente usar um cabo ou porta USB diferente, se possível.
4.
Força uma reinicialização (se possível): Se você puder acessar o menu Configurações no seu iPod, tente a força de força. As etapas exatas variam dependendo do modelo do iPod.
5.
ATUALIZAÇÃO/RESTORE: Se nenhuma das soluções acima funcionar, considere atualizar o software do seu iPod ou executar uma restauração completa. Você precisará usar o iTunes (ou localizador no macOS) para esse processo.
IMPORTANTE: *
Não force a desconexão: Nunca desconecte fisicamente o iPod enquanto a mensagem "Não desconecta" é exibida. Isso pode potencialmente danificar os dados ou hardware do seu iPod.
Se essas etapas de solução de problemas não resolverem o problema ou se o problema persistir, convém entrar em contato com o suporte da Apple ou um provedor de serviços autorizado para obter mais assistência.
