Parece que o seu iPod Touch de segunda geração está enfrentando um problema comum com o Shazam, onde é incapaz de detectar a entrada de áudio. Aqui está um colapso de possíveis causas e etapas de solução de problemas:
Causas possíveis: *
Aplicativos conflitantes: Outros aplicativos podem estar usando o microfone, como um gravador de voz, um aplicativo de chamada de vídeo ou até mesmo um tocador de música com um empate embutido.
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ruído de fundo: O ruído ambiente excessivo pode confundir o algoritmo de Shazam.
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Problema do microfone: Enquanto o seu iPod Touch possui um microfone interno, ele pode estar com defeito ou bloqueado.
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falha no software: Pode haver um bug no próprio aplicativo Shazam ou um conflito com a versão iOS do seu iPod touch.
Solução de problemas de etapas: 1.
Fechar aplicativos conflitantes: - Clique duas vezes no botão home (ou deslize para cima da parte inferior da tela nas versões mais recentes do iOS) para abrir o comutador de aplicativos.
- deslize em cada aplicativo que você não está usando para fechá -los.
2.
Verifique se há ruído de fundo: - Experimente Shazam em um ambiente mais tranquilo.
- Se você estiver usando fones de ouvido, verifique se eles não estão bloqueando o microfone.
3.
Força sair e reiniciar: - Clique duas vezes no botão doméstico, deslize para cima no Shazam para fechá-lo completamente.
- Clique duas vezes novamente, pressione e segure o ícone do aplicativo Shazam e toque no sinal de menos para forçar o sinal do aplicativo.
- Reinicie o seu iPod Touch:Pressione e segure o botão Sleep/Wake até aparecer o controle deslizante "deslize para desligar". Deslize -o para desligar e depois ligue -o novamente.
4.
Atualize Shazam e iOS: - Abra a App Store e atualize o Shazam se uma atualização estiver disponível.
- Vá para Configurações> Geral> Atualização de software para verificar se há atualizações do iOS.
5. Teste de microfone:
- Abra o aplicativo de memorandos de voz (se você o tiver) ou outro aplicativo que usa o microfone.
- Grave um memorando de voz curta. Se você não ouvir nada, pode haver um problema de microfone.
6.
Redefinir configurações de rede: - Vá para Configurações> Geral> Redefinir> Redefinir Configurações de rede. Isso apagará suas senhas Wi-Fi e pares Bluetooth; portanto, escreva-os antes de redefinir.
7.
reinstale o shazam: - Exclua o aplicativo Shazam do seu iPod Touch.
- Faça o download e reinstale -o na App Store.
Se nenhuma das opções acima funciona: *
Entre em contato com o suporte da Apple: Se você suspeitar de um problema de microfone, entre em contato com o suporte da Apple para obter mais assistência.
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Considere um dispositivo mais recente: O iPod Touch de segunda geração é relativamente antigo e pode não ser suportado pelos mais recentes recursos do Shazam ou compatível com as versões mais recentes do iOS.
Nota importante: Lembre -se de que o iPod Touch de segunda geração suporta apenas o iOS 6.1.3. Se o seu iPod Touch estiver executando uma versão mais antiga do iOS, talvez você não consiga baixar ou atualizar a versão mais recente do Shazam.
