Parece que você está tendo alguns problemas de carregamento e reconhecimento com seu iPod Touch. Aqui está uma quebra de possíveis causas e soluções:
1. Problemas de carregamento: *
Cabo de carregamento com defeito: O culpado mais comum. Experimente um cabo Lightning diferente, de preferência que você conhece funciona com outro dispositivo Apple.
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Porta suja: Poeira ou detritos podem interferir na conexão. Limpe suavemente a porta de carregamento no seu iPod Touch usando uma escova de dentes macia e seca ou ar comprimido.
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Bateria morta: Se a bateria estiver completamente drenada, pode demorar mais tempo para mostrar sinais de carregamento. Tente deixá -lo conectado por um período mais longo.
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falha no software: Um problema de software pode estar impedindo o processo de carregamento. Tente reiniciar o seu iPod Touch (mantenha pressionado o botão de sono/despertar até que o controle deslizante apareça, deslize -o e lige -o novamente).
2. Questões de reconhecimento: *
Software desatualizado: Verifique se o seu iPod Touch e seu computador estão executando as atualizações mais recentes de software. Verifique se há atualizações em ambos os dispositivos.
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porta USB com defeito: Experimente uma porta USB diferente no seu computador ou até mesmo tente conectá -la completamente a um computador diferente.
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Driver incompatível: Se você estiver usando um PC com Windows, os drivers necessários podem estar ausentes ou desatualizados. Visite o site da Apple para baixar o software mais recente do iTunes, que inclui os drivers necessários.
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Connector danificado: Se a porta de carregamento no seu iPod Touch estiver fisicamente danificada, pode ser necessário repará -la.
Solução de problemas de etapas: 1.
Experimente um cabo diferente: Este é o primeiro passo. Um novo cabo geralmente pode resolver o problema.
2.
Limpe as portas: Limpe cuidadosamente a porta do iPod Touch e a porta USB do computador.
3.
Reinicie seu iPod Touch e computador: Às vezes, reiniciar os dois dispositivos pode corrigir falhas de software.
4.
Atualize seu software: Verifique se o iPod Touch e o computador estão executando os mais recentes sistemas operacionais.
5.
Experimente uma porta/computador USB diferente: Teste o carregamento em uma porta USB diferente ou mesmo em um computador diferente.
6.
Instale o último iTunes: Se estiver usando o Windows, instale ou atualize o iTunes para a versão mais recente.
Se nada funcionar: *
Entre em contato com o suporte da Apple: Se tudo mais falhar, pode ser necessário entrar em contato com o suporte da Apple para obter mais assistência. Eles podem ajudar a diagnosticar o problema e podem sugerir um reparo ou substituição.
Nota importante: * Evite usar cabos baratos de carregamento genérico. Isso geralmente pode causar danos ao seu dispositivo ou não carregá -lo corretamente.
* Sempre use um adaptador de energia compatível com o seu iPod Touch.
Boa sorte!
