"Formato não suportado" no seu iPod normalmente significa que o arquivo de música ou vídeo que você está tentando transferir não está em um formato que seu iPod possa reproduzir. Veja como consertar:
1. Entenda os formatos suportados: *
Música: A maioria dos iPods suporta MP3, AAC (M4A), WAV e Apple sem perdas (ALAC). Verifique o manual específico do seu iPod para formatos confirmados.
*
Vídeos: Os formatos comumente suportados incluem H.264, MPEG-4 e, às vezes, mov. Novamente, consulte o manual do seu iPod para obter detalhes.
2. Converter em formatos suportados: *
Use um conversor: Existem muitos programas de software gratuitos e pagos que podem converter arquivos em vários formatos. Algumas opções populares incluem:
*
grátis: Freemake Audio Converter, VLC Media Player, Handbrake (para vídeo)
*
pago: Xilisoft Audio Converter, qualquer conversor de vídeo, ISKYSOFt Video Converter Ultimate
*
Use o iTunes: O iTunes pode converter a maioria dos arquivos de áudio e vídeo para formatos de seus suportes para iPod.
*
para música: No iTunes, vá para "Preferências", então "General". Selecione "Importar Configurações" e escolha um formato suportado como "MP3".
*
para vídeo: O iTunes não converte automaticamente vídeos. Pode ser necessário usar um conversor separado ou encontrar o vídeo em um formato suportado.
3. Verifique se há atualizações: *
Software iPod: Verifique se o seu iPod possui o software mais recente. Versões mais recentes de software podem suportar formatos adicionais.
*
iTunes: Verifique se você tem a versão mais recente do iTunes instalada.
4. Soluções alternativas: *
Use um jogador diferente: Se você estiver usando um aplicativo de terceiros para tocar música, tente usar o music player nativo no seu iPod.
*
Serviços de streaming: Considere o uso de serviços de streaming como Apple Music, Spotify ou YouTube Music, pois eles costumam transmitir áudio e vídeo em formatos compatíveis.
Notas importantes: *
Proteção de direitos autorais: Se você estiver tentando reproduzir um arquivo protegido (por exemplo, música protegida por DRM de uma loja específica), talvez seja necessário usar o aplicativo ou serviço que o fornecia.
*
Limites de tamanho de arquivo: Alguns iPods têm limites no tamanho do arquivo. Se você estiver com esse problema, pode ser necessário dividir arquivos grandes.
Se você ainda está enfrentando o erro "Formato não suportado" depois de experimentar essas soluções, é uma boa ideia consultar o site de suporte da Apple ou entrar em contato com o suporte da Apple para obter mais assistência.