Parece que o seu iPod está preso no modo de recuperação. Esse é um problema comum e geralmente acontece quando o software do iPod está corrompido. Veja como você pode tentar consertar:
Solução de problemas de etapas: 1.
reiniciar: - Mantenha pressionado o
sono/wake botão e o
home botão simultaneamente.
- Continue segurando os dois botões até que o logotipo da Apple apareça e libere.
2.
restaurar com o iTunes: - Conecte seu iPod ao seu computador usando o cabo USB.
- Abra o iTunes no seu computador.
- Se o iTunes reconhecer seu iPod, siga os avisos para restaurá -lo. Caso contrário, prossiga para a etapa 3.
- Se o seu iPod estiver no modo de recuperação, o iTunes se oferecerá para restaurá -lo. Siga as instruções na tela.
3.
Digite o modo DFU (mais avançado): -
IMPORTANTE: Isso apagará todos os dados em seu iPod.
- Conecte seu iPod ao seu computador.
- Desligue o seu iPod.
- Mantenha pressionado o
sono/wake Botão por 3 segundos.
- Enquanto segura o
dormir/acordar Botão, pressione e segure a
home botão.
- Após 10 segundos, libere o
Sleep/Wake Botão, mas continue segurando o
home Botão por mais 5 segundos.
- Se for bem -sucedido, a tela do seu iPod permanecerá preta.
- Abra o iTunes e deve reconhecer seu iPod no modo de recuperação. Siga as instruções para restaurar.
Se o problema persistir: -
Verifique seu cabo e porta USB: Verifique se o cabo está conectado corretamente e se a porta está funcionando.
-
Experimente um computador diferente: Se você tiver outro computador com o iTunes instalado, tente conectar seu iPod a ele.
-
Entre em contato com o suporte da Apple: Se nenhuma das soluções acima funcionar, você poderá entrar em contato com o suporte da Apple para obter mais assistência.
Notas importantes: * Certifique -se de ter um backup recente do seu iPod antes de restaurar.
* A restauração do seu iPod apagará todos os dados e configurações.
* Se você vir outros erros ou mensagens, forneça -os para que eu possa fornecer instruções mais específicas.
