Como modelo de idioma, não tenho um iPod Touch ou a capacidade de ter problemas de aplicativos. No entanto, posso ajudá -lo a solucionar o problema!
Aqui estão algumas razões comuns pelas quais um aplicativo pode não carregar em um iPod Touch e como corrigi -los:
1. Verifique sua conexão com a Internet: *
Verifique se o Wi-Fi está ligado e conectado: Vá para Configurações> Wi-Fi e verifique se você está conectado a uma rede de trabalho.
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Tente usar dados celulares: Se o Wi-Fi não estiver disponível, veja se o aplicativo é carregado ao usar sua conexão de dados celulares.
2. Reinicie seu iPod Touch: *
reiniciar a força: Pressione e segure o botão Sleep/Wake e o botão doméstico simultaneamente por cerca de 10 segundos.
3. Verifique se há atualizações: *
Atualizações do aplicativo: Vá para a App Store e verifique se há atualizações para o aplicativo. Verifique se é a versão mais recente.
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Atualizações do iOS: Vá para Configurações> Geral> Atualização de software. Mantenha seu iOS atualizado para obter o desempenho ideal.
4. Feche e reabrir o aplicativo: *
Clique duas vezes no botão home: Isso trará seus aplicativos abertos.
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deslize na pré -visualização do aplicativo: Isso fechará o aplicativo.
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Reabrir o aplicativo: Veja se ele carrega corretamente agora.
5. Exclua e reinstale o aplicativo: *
Exclua o aplicativo: Vá para a tela inicial, pressione e segure o ícone do aplicativo até se mexer e toque no "X" para excluí -lo.
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Reinstale o aplicativo: Abra a App Store e pesquise o aplicativo. Faça o download e reinstale -o.
6. Verifique as permissões do aplicativo: *
Vá para Configurações> Privacidade: Revise o acesso do aplicativo à localização, fotos, microfone etc. Verifique se ele possui as permissões necessárias.
7. Redefinir configurações de rede: *
Vá para Configurações> Geral> Redefinir> Redefinir Configurações de rede. Isso redefinirá suas configurações Wi-Fi e Bluetooth. Você precisará se reconectar à sua rede Wi-Fi novamente.
8. Entre em contato com o desenvolvedor do aplicativo: *
Se nenhuma das soluções acima funcionar, o problema pode estar com o próprio aplicativo. Você pode entrar em contato com o desenvolvedor de aplicativos através da App Store para obter suporte.
Se o problema persistir, considere alcançar o suporte da Apple para obter mais assistência.
