Uma tela azul em um iPod Touch 4th Generation normalmente indica um software
ou problemas de hardware . Aqui está um colapso de possíveis causas e soluções:
1. Problemas de software: *
falha no software: Uma falha temporária de software pode estar causando a tela azul. Experimente um
Redefinir pressionando e segurando os dois
Sleep/Wake e
home Botões simultaneamente até que o logotipo da Apple apareça.
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Software desatualizado: Se o seu iPod Touch estiver executando uma versão desatualizada do iOS, pode estar causando a tela azul.
Atualize seu software para a versão mais recente disponível.
* Dados corrompidos: Às vezes, os dados corrompidos podem causar problemas de software. Você pode precisar
restaurar seu ipod touch para configurações de fábrica, que apagarão todos os seus dados.
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Problema do aplicativo: Um aplicativo defeituoso pode estar causando a tela azul. Tente
fechar todos os aplicativos E veja se a questão persiste. Se isso acontecer, tente
Excluindo o aplicativo suspeito .
2. Problemas de hardware: *
Problema da bateria: Às vezes, uma bateria com falha pode causar a tela azul.
Tente carregar seu iPod touch e veja se o problema resolve.
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Hardware com defeito: Um componente de hardware com defeito, como a tela, a placa -mãe ou a memória, pode estar causando a tela azul.
Se o seu iPod Touch ainda estiver na garantia, entre em contato com o suporte da Apple. Dicas para solução de problemas: *
Redefinição dura: Experimente uma redefinição dura, conforme descrito acima.
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Conecte -se ao iTunes: Se a tela azul persistir, conecte seu iPod Touch a um computador com o iTunes instalado. Veja se o iTunes reconhece o dispositivo.
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Restaure as configurações de fábrica: Se o iTunes reconhecer seu iPod Touch, você poderá restaurá -lo nas configurações de fábrica. Isso vai apagar todos os seus dados.
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Entre em contato com o suporte da Apple: Se nenhuma das soluções acima funcionar, entre em contato com o suporte da Apple para obter mais assistência.
Nota importante: Se o seu iPod Touch ainda estiver na garantia, é melhor entrar em contato com o suporte da Apple primeiro. Eles podem diagnosticar o problema e determinar se ele está coberto pela garantia.
