O código E246-0003 na impressora Canon IR3235 geralmente está relacionado a um problema com o tambor de imagem. Veja o que isso significa e como você pode tentar resolver o problema:
E246-0003 Erro na motopolia: Causas potenciais: -
Instalação incorreta da bateria :Certifique-se de que a unidade do tambor esteja devidamente encaixada em seu slot. Remova e reinstale a unidade do tambor, certificando-se de que ela se encaixe corretamente.
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Unidade de tambor com defeito :A unidade do tambor pode estar com defeito ou desgastada. Substitua a unidade do tambor por uma unidade original da Canon.
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Objetos Estranhos :Verifique se há objetos estranhos ou detritos que possam estar obstruindo a motopolia ou suas engrenagens. Limpe a área ao redor da unidade do cilindro para remover quaisquer obstruções.
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Falha mecânica :Pode haver um problema mecânico com a motopolia ou suas engrenagens. Isto pode exigir assistência profissional de um técnico de serviço autorizado da Canon.
Etapas de solução de problemas :
1.
Ciclo de energia :Desligue a impressora e desconecte-a da fonte de alimentação. Aguarde alguns minutos, conecte-o novamente e ligue-o.
2.
Verifique a instalação da bateria :Abra a tampa frontal da impressora e inspecione a unidade do cilindro. Certifique-se de que esteja instalado corretamente, com a alavanca de trava verde no lugar. Reinstale se necessário.
3.
Limpe a área do tambor :Use um pano macio e sem fiapos para limpar cuidadosamente a unidade do cilindro e a área ao redor. Não toque diretamente na superfície do tambor, pois isso pode causar danos.
4.
Substitua a unidade do tambor :Se o erro persistir, considere substituir a unidade do tambor por uma nova. Encomende uma unidade de tambor Canon genuína para garantir compatibilidade e qualidade.
5.
Entre em contato com o suporte da Canon :Se o problema persistir apesar das etapas acima, é recomendável entrar em contato com o suporte ao cliente da Canon ou com um centro de serviço autorizado para obter mais assistência.
Lembre-se de que tentar consertar um problema da impressora sozinho pode ser arriscado e anular a garantia. Se você não se sentir confortável com essas etapas de solução de problemas ou suspeitar de um problema mais sério, é melhor consultar um técnico qualificado.
