A Spy Optic oferece várias opções de garantia dependendo do produto e do local de compra. Aqui está uma visão geral:
1.
Garantia do Fabricante: A Spy Optic oferece garantia vitalícia limitada contra defeitos de fabricação para todos os seus produtos. Esta garantia cobre quaisquer defeitos ou avarias resultantes do processo de fabricação ou dos materiais utilizados na fabricação do produto. Se você descobrir um defeito coberto, a Spy Optic reparará ou substituirá o produto gratuitamente.
2.
Garantia Estendida: Além da garantia do fabricante, a Spy Optic oferece programas de garantia estendida que oferecem cobertura adicional para diversas situações, como danos ou perdas acidentais. Os termos e condições da garantia estendida, incluindo a duração da cobertura e benefícios específicos, podem variar dependendo do programa adquirido.
3.
Garantia contra arranhões da lente: A Spy Optic oferece garantia contra arranhões nas lentes para seus óculos de sol polarizados. Se as lentes dos seus óculos de sol ficarem arranhadas com o uso normal, a Spy Optic irá substituí-las gratuitamente dentro de um período de garantia especificado. A duração da garantia contra arranhões nas lentes pode variar de acordo com o modelo dos óculos de sol.
4.
Cobertura de danos e perdas: Algumas garantias estendidas da Spy Optic também cobrem danos ou perdas dos óculos de sol. Se seus óculos de sol forem danificados ou perdidos, a Spy Optic poderá reparar, substituir ou reembolsar o produto, sujeito aos termos e condições da garantia específica.
5.
Comprovante de compra: Para usufruir da garantia, você deve fornecer o comprovante de compra, como o recibo ou fatura original, ao fazer uma reclamação de garantia.
6.
Exceções e Limitações: É importante observar que as garantias da Spy Optic normalmente não cobrem danos causados por desgaste normal, uso indevido, abuso ou reparos não autorizados. As garantias também podem excluir certas peças ou componentes do produto.
7.
Como fazer uma reclamação de garantia: Para fazer uma reclamação de garantia, você deve entrar em contato com o atendimento ao cliente da Spy Optic. Eles orientarão você durante o processo e fornecerão instruções sobre como devolver o produto para avaliação.
É sempre uma boa ideia revisar cuidadosamente a documentação de garantia que acompanha seu produto Spy Optic para entender a cobertura específica e os termos da garantia.
