Uma luz âmbar/laranja piscando na porta de linha de banda larga de um roteador normalmente indica um problema com a conexão física com o provedor de serviços de Internet (ISP). Pode ser causado por diversos fatores e não significa necessariamente que sua conexão de banda larga ainda não esteja pronta. Aqui estão alguns motivos possíveis:
1.
Cabo com defeito :O cabo físico que conecta o roteador ao modem ou à tomada pode estar danificado, solto ou não conectado com segurança. Verifique ambas as extremidades do cabo para garantir que estejam conectadas corretamente. Tente substituir o cabo se ele parecer danificado.
2.
Problema com modem :Se você estiver usando um modem separado, o problema poderá estar no próprio modem. Verifique se a luz de energia do modem está acesa e se exibe algum indicador de erro. Certifique-se de que o modem esteja ligado e conectado corretamente ao roteador.
3.
Falta do ISP :pode haver uma interrupção temporária ou manutenção por parte do seu ISP, afetando sua conexão. Entre em contato com o suporte ao cliente do seu ISP para perguntar sobre quaisquer problemas conhecidos em sua área.
4.
Configuração do roteador :Em casos raros, uma configuração incorreta no roteador pode fazer com que a luz da linha de banda larga pisque na cor âmbar. Tente redefinir o roteador para as configurações de fábrica e reconfigurá-lo do zero.
Se a luz de banda larga continuar piscando em âmbar após solucionar esses problemas comuns, é melhor entrar em contato com seu ISP para obter mais assistência. Pode ser necessário enviar um técnico para verificar a linha e resolver o problema imediatamente.
